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뉴씨에프씨 취소 및 환불규정

1. 공항이동

1. 대한민국 공항

① 이용 시각까지 24 시간 이상 남은 경우의 취소 – 전액 환불

② 항공기 결항으로 인한 취소 – 전액 환불

③ 천재지변으로 인한 취소 - 전액 환불

④ 환불이 안 되는 경우

• 이용 시각이 지난 경우의 취소

• 이용 시각까지 24 시간 미만으로 남은 경우의 취소

• 이용 시각으로부터 공항픽업은 1 시간 이내, 공항샌딩은 30 분 이내 차량 미탑승

• (공항픽업) 항공기 도착 시각으로부터 2 시간 이내 차량 미탑승

• 예약자 과실로 인한 예약 취소 또는 차량 미탑승 (예. 이용일시, 항공편명 등 오입력)

* 항공기가 결항되었거나 출발이 지연될 경우에는, 그 사실을 인지한 즉시 고객센터로 말씀해

주셔야 합니다.

2. 미국/유럽/대만/일본 공항

① (현지 시각 기준) 이용 시각까지 96 시간 이상 남은 경우의 취소 – 전액 환불② 항공기 결항으로 인한 취소 – 전액 환불

③ 천재지변으로 인한 취소 - 전액 환불

④ 환불이 안 되는 경우

• (현지 시각 기준) 이용 시각이 지난 경우의 취소

• (현지 시각 기준) 이용 시각까지 96 시간 미만으로 남은 경우의 취소

• (현지 시각 기준) 이용 시각으로부터 1 시간 이내 차량 미탑승

• (현지 시각 기준) 항공기 도착 시각으로부터 2 시간 이내 차량 미탑승

• 예약자 과실로 인한 예약 취소 또는 차량 미탑승 (예. 이용일시, 항공편명 등 오입력)

* 항공기가 결항되었거나 출발이 지연될 경우에는, 그 사실을 인지한 즉시 고객센터로 말씀해

주셔야 합니다.